Условия гарантии

На все зарядные устройства и зарядные кабели распространяется гарантия 12 месяцев, при условии соблюдения требований пункта «Ограничения» данной гарантии. Согласно постановлению Совета Министров РБ от 14.06.2002 №778 доброкачественные сложно техничесике товары обмену и возврату не подлежат. 

Доставка товара в сервисный цент осуществляется силами и за счет покупателя. В случае гарантийного ремонта – обратная доставка бесплатная. Если в ходе диагностики были выявлены несоблюдения пункта «Ограничения», ремонт не является гарантийным. Гарантия не распространяется на вилки, так как качество контакта зависит от розетки пользователя. Претензии по подгораниям и оплавлениям вилок не принимаются.

Ограничения

  •  Устройство работоспособно при напряжениях 190В – 250В, однако зарядка электромобиля возможна только, если входящее напряжение соответствует диапазону, указанному производителем конкретного ЭМ. Успешная зарядка не гарантируется в случае, если сеть не обеспечивает оптимальное напряжение при минимально возможном токе зарядного устройства в 6А.
  • Запрещено использовать устройство в грозу, без защитного устройства УЗИП в сети подключения. Устройство обеспечивает защиту вашего автомобиля, но не самого себя. .
  • Устройство должно быть запитано от сети 230В.
  • Нельзя ронять устройство.
  • Запрещено использоваться зарядный кабель 16А для зарядки электромобиля потребляющего 32А. В этом случае обязательно выставить ограничение на тока зарядки соответствующий вашему зарядному кабелю.
  • Выставляйте ток заряда в зависимости от качества розетки, сети или состояния проводки. Запрещено выставлять ток заряда, если он превышает максимально допустимый ток одного или более элемента вашей инженерной сети.
  • Запрещено использовать для зарядки удлинитель.
  • Запрещено вскрывать устройство (в случае отсутствия или повреждения пломбы гарантия аннулируется).
  • Розетки и вилка должны быть защищены от атмосферных явлений
  • Нельзя использовать устройство в сети без заземления, а также в сети где земля выполнена по принципу «зануления».
  • Нобходимо использовать под открытым воздухм устройства влагозащита которых не ниже IP67

Пользуйтесь зарядными приборами правильно.