Варианты оплаты
- Способ доступен при самовывозе и доставке курьерской службой по территории Беларуси.
- Заказ поступает в обработку сразу после его оформления.
- В случае самовывоза товар бронируется на 3 суток. После чего заказ отменяется, а товар поступает обратно в продажу.
- К оплате принимаются только белорусские рубли.
Платежный сервис, который работает с использованием QR-кодов. Выбирая такой способ оплаты, у вас будет два пути: сразу отсканировать уникальный QR-код, который позволит вам произвести платеж; или нажать на кнопку, которая переведет в мобильное приложение сервиса на вашем смартфоне (при наличие установленного приложения). Уникальный QR-код будет доступен к сканированию приложением на вашем телефоне в течение 60 секунд.
Заказ поступает в обработку только после завершения оплаты.
Если оплата не была завершена в течении 30 минут с момента оформления, то заказ отменяется и товар вновь поступает в продажу.
- Оплатить можно через дерево ЕРИП или через сканирование QR-кода банковским приложением. Информация для оплаты появится после оформления заказа.
- Если оплата не была завершена в течении 30 минут с момента оформления, то заказ отменяется и товар вновь поступает в продажу.
- Подразумевает онлайн-оплату на сайте.
- Оплатить можно только картами, эмитированными белорусскими банками (Visa, MasterCard, Белкарт). А также — российскими картами платежной системы «МИР».
- Заказ поступает в обработку только после поступления оплаты.
- В случае, если оплата не произведена в течение 30 минут, заказ отменяется.
- В случае оплаты валютными картами или картами зарубежных банков, конвертация производится банком эмитентом платежной карты, по его внутреннему курсу.
Варианты получения заказа
- Адрес и график работы пункта самовывоза можно узнать на странице «Контакты».
- Товар можно забирать после получения СМС уведомления о готовности товара к выдаче, либо звонка от менеджера магазина.
- В случае выбора способа оплаты "Наличными при получении", товар резервируется на 3 суток (включая день оформления заказа), по истечении которых заказ аннулируется, а товар вновь поступает в продажу.
- При самовывозе доступна оплата наличными, банковской картой, ЕРИП или сервис "Оплати".
Курьер доставит ваш заказ в пределах МКАД (+ район Уручье и Шабаны).
Стоимость доставки:
- При стоимости заказа свыше 400 руб - бесплатно
- При стоимости заказа менее 400 руб - 10 руб*
*доплата +10руб за доставку крупногабаритных грузов (одна из сторон превышает 70см), либо вес превышает 15кг.
Важно! По этому тарифу доставляются товары по г. Минск, никакие прилегающие или близлежащие населенные пункты не входят в этот тариф доставки! А это значит что д. Боровляны, д. Тарасово, д. Сенница, аг.Ждановичи, м-н Сокол, п. Юбилейеный, д. Щомыслица и прочие - доставляются по тарифу ДЕРЕВНИ!!!
При поступлении заказа в будние дни до 14:00 - доставка осуществляется на следующий день (при наличии свободных мест на доставку).
Доступно 2 временных интервала:
- 14:00 – 18:00
- 18:00 – 23:00
Время доставки внутри интервала уменьшить нельзя, вы должны иметь возможность принять заказ в указанный период времени. Выбирайте день доставки, когда вы точно будете на адресе в течении всего интервала для доставки.
При оплате в момент получения принимаются только наличные денежные средства (исключительно белорусские рубли).
Банковского терминала для оплаты картой у курьера при себе нет, поскольку доставка осуществляется силами сторонней организации. Картой вы можете оплатить заказ на сайте в момент оформления заказа.
У клиента есть 10 минут на проверку товара при получении.
Курьер не является сотрудником нашей компании и не обладает знаниями о товаре, поэтому все интересующие вопросы уточняйте у наших менеджеров при заказе.
В случае, если товар уже передан курьеру, а клиент не может получить товар в предварительно согласованное с ним время или меняет адрес доставки, то повторная доставка осуществляется за счет клиента и будет стоить дополнительно 10 руб (даже если первоначальная доставка была бесплатной).
Доставка в города:
- 15 рублей*
Доставка в деревни и агрогородки:
- 20 рублей*
*доплата +10руб за доставку крупногабаритных грузов (одна из сторон превышает 70см), либо вес превышает 15кг.
Доставка курьерской службой. Срок 1–3 дня. Как показывает статистика 95% заказов в города осуществляем за 1 день, но всегда есть 5%, которые переносятся на другой день.
Тариф "Доставка города" применяется только к адресам находящимся в пределах города. Никакие близлежащие или прилегающие населенные пункты не подходят для этого тарифа. Даже если это очень близко или по вашему мнению это тоже является городом.
Также есть эсклавы - микрорайоны, относящиеся к городу, но находящиеся на удалении от его основной части. Доставка в ЭСКЛАВЫ осуществляется по тарифу деревни.
Название эсклавов | Район |
Руба - Витебск | Витебский |
Костюковка - Гомель | Гомельский |
Красный Маяк-Гомель | Гомельский |
Романовичи - Гомель | Гомельский |
Сокол - Минск | Минский |
Сосны - Минск | Минский |
Малая Боровка - Могилев | Могилевский |
Боровуха-2 - Полоцк | Полоцкий |
Боровуха-3 - Полоцк | Полоцкий |
Боровуха - Новополоцк | Полоцкий |
Поместье - Солигорск | Солигорский |
Вирский - Жлобин | Жлобинский |
Междуречье - Новополоцк | Полоцкий |
Тариф "Доставка деревни и агрогородки" применяется только, если к вашему адресу есть асфальтированное дорожное покрытие.
При оплате в момент получения принимаются только наличные денежные средства (исключительно белорусские рубли).
Если желаете оплатить банковской картой, то оплатить необходимо в момент оформления заказа на сайте — банковской картой, ЕРИП или сервис «Оплати». Товар передается в доставку только после полной оплаты заказа клиентом.
Банковского терминала для оплаты картой у курьера при себе нет, поскольку доставка осуществляется силами сторонней организации.
Доставка товара осуществляется с 8:00 до 23:00. При этом курьер предварительно (за 1-2 часа) уведомляет клиента о предполагаемом времени прибытия.
В случае, если товар уже передан курьеру, а клиент не может получить товар в предварительно согласованный с ним день или меняет населенный пункт, то повторная доставка осуществляется за счет клиента и будет стоить дополнительно 15 руб.
Обратите внимание, что мы не можем гарантировать прибытие вашего заказа в определенный день, поскольку на это могут влиять погодные условия, поломки техники, загруженность курьерской службы в период больших праздников и форс-мажорные обстоятельства. Магазин не несет за это ответственности.
У клиента есть 10 минут на проверку товара при получении.
Курьер не является сотрудником нашей компании и не обладает знаниями о товаре, поэтому все интересующие вопросы уточняйте у наших менеджеров при заказе.
Стоимость 40 руб*
*доплата +30руб за доставку крупногабаритных грузов (одна из сторон превышает 70см), либо вес превышает 15кг.
Осуществляется транспортной компанией CDEK: до ближайшего к вам пункта выдачи.
Доступна оплата картами МИР российских банков. Заказ поступает в обработку, только после поступления оплаты.
Возврат и гарантия
Технически сложные товары обмену и возврату не подлежат.
Согласно постановления Совета Министров РБ №778, технически сложные товары бытового назначения (электротовары и иные товары с питанием от сети переменного тока), на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (гарантийном талоне) имеется отметка о дате продажи, обмену и возврату не подлежат.
Товар ненадлежащего качества, по мнению клиента, необходимо предоставить в сервисный центр для диагностики.
На все товары предоставляется гарантия 12 месяцев со дня продажи. Покупатель получает заполненный гарантийный талон с отметкой о продаже и печатью продавца. Талон обязательно сохранять на протяжении всего гарантийного срока.
Гарантийный сервис находится по адресу: Минский район, пос. Солнечный, ул. Сосновая, д.5, оф. 166. +375291818322
Доставка товара в сервисный центр осуществляется силами и за счет покупателя.