Варианты оплаты

Наличными
  • Способ доступен при самовывозе и доставке курьерской службой по территории Беларуси.
  • Заказ поступает в обработку сразу после его оформления. 
  • В случае самовывоза товар бронируется на 3 суток. После чего заказ отменяется, а товар поступает обратно в продажу.
  • К оплате принимаются только белорусские рубли.
Сервис «Оплати»

Платежный сервис, который работает с использованием QR-кодов. Выбирая такой способ оплаты, у вас будет два пути: сразу отсканировать уникальный QR-код, который позволит вам произвести платеж; или нажать на кнопку, которая переведет в мобильное приложение сервиса на вашем смартфоне (при наличие установленного приложения). Уникальный QR-код будет доступен к сканированию приложением на вашем телефоне в течение 60 секунд. 

Заказ поступает в обработку только после завершения оплаты. 

Если оплата не была завершена в течении 30 минут с момента оформления, то заказ отменяется и товар вновь поступает в продажу.  

ЕРИП (E-POS)
  • Оплатить можно через дерево ЕРИП или через сканирование QR-кода банковским приложением. Информация для оплаты появится после оформления заказа. 
  • Если оплата не была завершена в течении 30 минут с момента оформления, то заказ отменяется и товар вновь поступает в продажу.
Банковской картой на сайте
  • Подразумевает онлайн-оплату на сайте.
  • Оплатить можно только картами, эмитированными белорусскими банками (Visa, MasterCard, Белкарт). А также — российскими картами платежной системы «МИР». 
  • Заказ поступает в обработку только после поступления оплаты.
  • В случае, если оплата не произведена в течение 30 минут, заказ отменяется. 
  • В случае оплаты валютными картами или картами зарубежных банков, конвертация производится банком эмитентом платежной карты, по его внутреннему курсу.

Варианты получения заказа

Самовывоз
  • Адрес и график работы пункта самовывоза можно узнать на странице «Контакты».
  • Товар можно забирать после получения СМС уведомления о готовности товара к выдаче, либо звонка от менеджера магазина.
  • В случае выбора способа оплаты "Наличными при получении", товар резервируется на 3 суток, по истечении которых заказ аннулируется, а товар вновь поступает в продажу.
  • При самовывозе доступна оплата наличными, банковской картой, ЕРИП или сервис "Оплати".
Доставка по Минску (до подъезда)

Курьер доставит ваш заказ в пределах МКАД (+ район Уручье и Шабаны).

Стоимость доставки:

  • При стоимости заказа свыше 400 руб - бесплатно
  • При стоимости заказа менее 400 руб - 10 руб

Важно! По этому тарифу доставляются товары по г. Минск, никакие прилегающие или близлежащие населенные пункты не входят в этот тариф доставки! А это значит что д. Боровляны, д. Тарасово, д. Сенница, аг.Ждановичи, м-н Сокол, п. Юбилейеный, д. Щомыслица и прочие - доставляются по тарифу ДЕРЕВНИ!!!

При поступлении заказа в будние дни до 14:00 - доставка осуществляется на следующий день (при наличии свободных мест на доставку).

Доступно 2 временных интервала:

  1. 14:00 – 18:00
  2. 18:00 – 23:00

Время доставки внутри интервала уменьшить нельзя, вы должны иметь возможность принять заказ в указанный период времени. Выбирайте день доставки, когда вы точно будете на адресе в течении всего интервала для доставки.

При оплате в момент получения принимаются только наличные денежные средства (исключительно белорусские рубли).

Банковского терминала для оплаты картой у курьера при себе нет, поскольку доставка осуществляется силами сторонней организации. Картой вы можете оплатить заказ на сайте в момент оформления заказа. 

У клиента есть 10 минут на проверку товара при получении. 

Курьер не является сотрудником нашей компании и не обладает знаниями о товаре, поэтому все интересующие вопросы уточняйте у наших менеджеров при заказе. 

В случае, если товар уже передан курьеру, а клиент не может получить товар в предварительно согласованное с ним время или меняет адрес доставки, то повторная доставка осуществляется за счет клиента и будет стоить дополнительно 10 руб (даже если первоначальная доставка была бесплатной). 

Доставка по РБ (до подъезда)

Доставка в города:

  • 15 рублей.

Доставка в деревни и агрогородки:

  • 20 рублей.

Доставка курьерской службой. Срок 1–3 дня. Как показывает статистика 95% заказов в города осуществляем за 1 день, но всегда есть 5%, которые переносятся на другой день. 

Тариф "Доставка города" применяется только к адресам находящимся в пределах города. Никакие близлежащие или прилегающие населенные пункты не подходят для этого тарифа. Даже если это очень близко или по вашему мнению это тоже является городом. 

Также есть эсклавы - микрорайоны, относящиеся к городу, но находящиеся на удалении от его основной части. Доставка в ЭСКЛАВЫ осуществляется по тарифу деревни. 

Название эсклавов

Район

Руба - Витебск

Витебский

Костюковка - Гомель

Гомельский

Красный Маяк-Гомель

Гомельский

Романовичи - Гомель

Гомельский

Сокол - Минск

Минский

Сосны - Минск

Минский

Малая Боровка - Могилев

Могилевский

Боровуха-2 - Полоцк

Полоцкий

Боровуха-3 - Полоцк

Полоцкий

Боровуха - Новополоцк

Полоцкий

Поместье - Солигорск

Солигорский

Вирский - Жлобин   

Жлобинский

Междуречье - Новополоцк

Полоцкий

Тариф "Доставка деревни и агрогородки" применяется только, если к вашему адресу есть асфальтированное дорожное покрытие.

При оплате в момент получения принимаются только наличные денежные средства (исключительно белорусские рубли).

Если желаете оплатить банковской картой, то оплатить необходимо в момент оформления заказа на сайте — банковской картой, ЕРИП или сервис «Оплати». Товар передается в доставку только после полной оплаты заказа клиентом.

Банковского терминала для оплаты картой у курьера при себе нет, поскольку доставка осуществляется силами сторонней организации.

Доставка товара осуществляется с 8:00 до 23:00. При этом курьер предварительно (за 1-2 часа) уведомляет клиента о предполагаемом времени прибытия. 

В случае, если товар уже передан курьеру, а клиент не может получить товар в предварительно согласованный с ним день или меняет населенный пункт, то повторная доставка осуществляется за счет клиента и будет стоить дополнительно 15 руб. 

Обратите внимание, что мы не можем гарантировать прибытие вашего заказа в определенный день, поскольку на это могут влиять погодные условия, поломки техники, загруженность курьерской службы в период больших праздников и форс-мажорные обстоятельства. Магазин не несет за это ответственности. 

У клиента есть 10 минут на проверку товара при получении. 

Курьер не является сотрудником нашей компании и не обладает знаниями о товаре, поэтому все интересующие вопросы уточняйте у наших менеджеров при заказе. 

Доставка в РФ

Стоимость 40 руб. 

Осуществляется транспортной компанией CDEK: до ближайшего к вам пункта выдачи.

Доступна оплата картами МИР российских банков. Заказ поступает в обработку, только после поступления оплаты. 

Возврат и гарантия

Доброкачественный товар

Технически сложные товары обмену и возврату не подлежат.

Согласно постановления Совета Министров РБ №778, технически сложные товары бытового назначения (электротовары и иные товары с питанием от сети переменного тока), на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (гарантийном талоне) имеется отметка о дате продажи, обмену и возврату не подлежат. 

Товар ненадлежащего качества, по мнению клиента,  необходимо предоставить в сервисный центр для диагностики. 

Гарантийный сервис

На все товары предоставляется гарантия 12 месяцев со дня продажи. Покупатель получает заполненный гарантийный талон с отметкой о продаже и печатью продавца. Талон обязательно сохранять на протяжении всего гарантийного срока. 

Гарантийный сервис находится по адресу: Минский район, пос. Солнечный, ул. Сосновая, д.5, оф. 166. +375291818322

Доставка товара в сервисный центр осуществляется силами и за счет покупателя.